Pemesanan dimulai dari katalog toko dan selesai di portal. Keranjang bisa diisi tanpa masuk; Anda baru diminta masuk saat checkout.
Memilih dari katalog
- Buka katalog toko di
/katalog, lalu pilih produknya. - Di bagian Harga tercantum harga tiap siklus, beserta biaya setup bila ada.
- Di bagian Pesan, pilih Siklus — misalnya Bulanan atau Tahunan. Untuk produk selain layanan berlangganan, isi juga Jumlah.
- Tekan Tambah ke keranjang.
Layanan berlangganan selalu berjumlah satu per baris, sebab setiap baris kelak menjadi satu layanan tersendiri. Butuh dua hosting? Tambahkan ke keranjang dua kali.
Di halaman Keranjang Anda bisa mengubah jumlah lewat Ubah (untuk produk selain layanan berlangganan), atau membuang baris lewat Hapus. Ringkasannya menampilkan Subtotal, Biaya setup, dan Total.
Checkout
- Di keranjang, tekan Lanjut ke checkout. Bila belum masuk, Anda diarahkan ke halaman masuk portal lalu dibawa kembali ke sini.
- Periksa halaman Checkout:
- Pesanan — produk, siklus, jumlah, dan subtotal. Harga mengikuti katalog saat ini; produk yang sudah tidak tersedia dibuang dari pesanan dan disebutkan namanya.
- Total — subtotal, biaya setup, dan total.
- Pembeli — nama dan email yang dicantumkan pada pesanan dan invoice.
- Tekan Buat Pesanan, lalu konfirmasi.
Data pembeli disalin ke invoice saat invoice terbit. Bila invoice Anda perlu atas nama badan usaha atau mencantumkan NPWP, lengkapi Profil Saya lebih dulu.
Isian tambahan, misalnya nama domain
Beberapa produk memerlukan data untuk menyiapkan layanannya. Untuk produk seperti itu, Buat Pesanan membuka jendela Lengkapi pesanan, dengan satu bagian untuk setiap produk yang memerlukannya.
Contohnya hosting, yang meminta Nama domain: domain yang sudah Anda miliki, ditulis tanpa “www” dan tanpa “https://”, misalnya tokosaya.co.id. Arahkan DNS domain itu ke server toko sesudah layanan Anda aktif. Domain yang sudah dipakai layanan hosting lain di toko yang sama akan ditolak.
Sesudah pesanan tercatat
- Muncul pemberitahuan bahwa pesanan tercatat dan menunggu pembayaran, lalu Anda dibawa ke halaman pesanan di Pesanan Saya berstatus Menunggu Pembayaran.
- Invoice langsung terbit beserta tanggal jatuh temponya, dan tagihannya muncul di menu Tagihan. Anda juga menerima email konfirmasi pesanan dengan invoice PDF terlampir, kecuali toko mematikan email transaksi.
- Bayar sebelum jatuh tempo — caranya di Membayar Tagihan. Hari jatuh tempo masih boleh dibayar sampai tengah malam; pesanan yang belum dibayar sesudah itu dibatalkan otomatis. Pesanan yang bukti transfernya sedang menunggu pemeriksaan tidak ikut dibatalkan otomatis.
- Begitu pembayarannya lunas, pesanan diproses. Misalnya, jasa mulai dikerjakan, dan perkembangannya tampil di kolom Pengerjaan pada rincian pesanan; layanan berlangganan disiapkan dan muncul di Layanan Saya.
Bila halaman Checkout tidak bisa dibuka, kemungkinan toko sedang tidak menerima pesanan. Pesanan yang sudah Anda buat sebelumnya tetap bisa dibayar seperti biasa.
[Gambar — halaman Checkout dengan bagian Pesanan, Total, dan Pembeli, serta tombol Buat Pesanan di kanan atas]