Daur hidup layanan dan statusnya, aktivasi manual, menangguhkan, memulihkan, dan menghentikan layanan, serta aksi yang macet.
Kapan layanan lahir, enam statusnya dan perpindahan yang sah, cara jatuh tempo pertama dihitung, serta apa yang tampil di Pemenuhan → Layanan dan di Layanan Saya milik pelanggan.
Pada modul Manual setiap aksi menjadi tugas staf: kerjakan di luar aplikasi, lalu tandai lewat Tuntaskan beserta identitas layanan yang tampil ke pelanggan — tanpa pernah mengisi sandi.
Tiga aksi staf atas layanan yang sudah aktif: kapan masing-masing muncul, alasan yang dibaca pelanggan, kenapa penangguhan oleh staf tidak dipulihkan pembayaran, dan kenapa Hentikan tidak bisa ditarik kembali.
Aksi modul diulang otomatis saat server bermasalah, lalu gagal permanen bila tak kunjung berhasil. Cara membaca riwayat aksi, mengulang aktivasi yang gagal, melepas aksi yang macet, dan lonceng yang diterima staf.
Tinggalkan nama, kontak, dan kebutuhan usaha Anda. Kami kabari begitu NeoBisnis bisa dipakai — dan masukan Anda ikut menentukan urutan fiturnya.