Setiap orang yang memakai NeoBisnis masuk dengan akun login, dan peran pada akun itulah yang menentukan panel serta menu yang terbuka baginya. Staf masuk lewat /bisnis/login; pelanggan lewat /portal/login.
Tiga peran bawaan
- Super Admin — akses penuh ke seluruh usaha.
- Admin Usaha — operasional harian panel
/bisnis: pengaturan, pengguna dan peran, pelanggan, katalog, pesanan, invoice, antrean jasa, layanan, modul dan server, serta website. Peran ini juga membuka panel/keuangandan/persuratanselama modulnya dinyalakan. - Pelanggan — hanya membuka portal
/portal. Jangan memberikan peran staf kepada akun pelanggan.
Di daftar centang Roles, peran tampil dengan nama internalnya: super_admin, admin_bisnis, dan pelanggan. Hanya Super Admin yang boleh memberi atau mencabut peran Super Admin, serta mereset password atau mengubah peran akun Super Admin lain.
Data staf dan akun login itu berbeda
Pengaturan → Staf menyimpan biodata rekan kerja: Nama, Jabatan, Telepon, Email, Foto, dan Penerima gaji (menentukan apakah ia muncul saat profil gaji dibuat di panel Keuangan). Pengaturan → Users menyimpan akun loginnya. Seorang staf boleh terdata tanpa akun; kolom Akun dan saringan Akun Login di daftar Staf menunjukkan siapa yang belum bisa masuk.
Dua cara membuat akun staf
- Dari Users — paling ringkas. Buat user baru, isi Nama, Email, dan Password. Di bagian Profil Terkait pilih Tipe Profil Staf, lalu Pilih Profil — biodata staf baru juga bisa dibuat langsung dari situ. Di bagian Akses & Hak, centang perannya. Akun, biodata, password, dan peran selesai dalam satu simpan.
- Dari Staf. Simpan biodatanya, buka tab Akun Login, lalu tekan Buat Akun. Akun ini lahir tanpa peran dan dengan password acak. Lanjutkan dengan Kelola Role untuk memberi peran, dan Reset Password dengan mengisi Password Baru (opsional).
Dua jebakan di cara kedua. Akun tanpa peran tidak bisa membuka panel apa pun. Dan bila Password Baru dikosongkan saat reset, password diganti dengan nilai acak yang tidak ditampilkan — selalu isi password barunya. Bila Email staf kosong, akunnya memakai alamat buatan sistem yang tidak bisa menerima email, sehingga staf itu tak bisa memakai lupa password.
Akun yang dimatikan lewat Akun Aktif tidak bisa masuk ke panel mana pun. Biodata staf yang masih tertaut akun tidak bisa dihapus; lepas akunnya dulu lewat menu Users.
Mengatur hak akses
Pengaturan → Users → Role & Hak Akses menampilkan izin setiap peran dalam tab per panel — Resource Bisnis, Page Bisnis, Widget Bisnis, dan seterusnya untuk panel lain — ditambah tab Custom. Di sini Anda bisa membuat peran baru dengan izin yang lebih sempit — misalnya staf yang hanya mengerjakan antrean jasa. Peran baru belum membuka panel apa pun sampai izin akses panelnya dicentang.
Jejak audit
- Log Impersonasi mencatat setiap kali staf masuk sebagai pengguna lain lewat aksi impersonate — berguna untuk melihat portal persis seperti yang dilihat pelanggan. Akun Super Admin tidak bisa diimpersonasi.
- Auth Logs mencatat setiap upaya masuk, termasuk yang gagal, dan bisa disaring per panel.
Akun pelanggan dikelola dari data pelanggannya; lihat Akun Portal Pelanggan.
[Gambar — form Users dengan bagian Profil Terkait bertipe Staf dan daftar centang Roles]