NeoBisnis adalah aplikasi untuk usaha yang menjual jasa dan layanan berlangganan kepada pelanggannya. Dari satu tempat Anda menyusun katalog, menerima pesanan, menerbitkan invoice beserta pajaknya, menerima pembayaran, memenuhi apa yang sudah dibayar, lalu menagih perpanjangan layanan setiap siklusnya.
Apa yang bisa dijual
Setiap produk punya jenis yang menentukan apa yang terjadi sesudah pelanggan membayar:
- Layanan — ditagih per siklus (bulanan, tahunan, dan seterusnya) atau sekali bayar, misalnya hosting atau langganan. Sesudah lunas ia menjadi layanan milik pelanggan yang diaktifkan lewat modul: dikerjakan staf, atau otomatis lewat server DirectAdmin.
- Jasa — selalu sekali bayar, misalnya pembuatan situs. Sesudah lunas ia masuk antrean kerja staf.
Penjualan barang berpengiriman belum tersedia pada versi ini; di form produk, pilihan jenisnya baru Layanan dan Jasa.
Empat panel, empat jenis pekerjaan
Satu toko NeoBisnis punya empat panel. Masing-masing beralamat sendiri dan hanya terbuka bagi akun yang berhak:
/bisnis— panel staf usaha: Penjualan (Pelanggan, Pesanan, Produk, Invoice), Pemenuhan (Antrean Jasa, Layanan, Modul), Website, dan Pengaturan. Dipakai peran Super Admin dan Admin Usaha./keuangan— modul Keuangan: tagihan dan pembayaran, termasuk memverifikasi bukti transfer pelanggan, rekening kas, payment gateway, jurnal, laporan keuangan, serta penggajian staf./portal— portal pelanggan Anda: Tagihan, Pesanan Saya, Layanan Saya, Alamat Saya, dan Profil Saya. Pelanggan mendaftar sendiri di sini atau dibuatkan akun oleh staf./persuratan— menerbitkan surat keluar dari template Word dengan nomor surat otomatis.
Yang bawaannya mati
Panel /keuangan dan /persuratan adalah modul yang bawaannya mati. Sakelarnya — Feature Keuangan dan Feature Persuratan — ada di Pengaturan → Pengaturan Aplikasi, tab Fitur. Selama mati, panelnya tidak ada bagi siapa pun, Super Admin sekalipun. Peran Admin Usaha sudah memegang izin kedua panel itu, jadi begitu sakelarnya dinyalakan ia langsung bisa masuk.
Keuangan bukan sekadar tambahan: toko menagih lewat modul Keuangan, sehingga toko tidak bisa dibuka selama Keuangan mati. Situs publik (sakelar Feature Cms) dan toko (sakelar Buka toko) juga bawaannya mati. Rinciannya di Sakelar Fitur dan Panel Tambahan.
Perjalanan sebuah penjualan
- Pelanggan memilih produk di katalog situs Anda, lalu menyelesaikan checkout di portal.
- Pesanan tercatat dan invoice terbit otomatis. Bersamaan dengan itu lahir satu tagihan di modul Keuangan senilai total invoice.
- Pelanggan membayar tagihan itu dari portal — transfer dengan bukti yang diverifikasi staf di panel Keuangan, atau online lewat gateway bila sudah disiapkan.
- Begitu tagihan lunas, invoice dan pesanannya ikut lunas, lalu pemenuhan dimulai: jasa masuk Antrean Jasa, layanan menunggu aktivasi di menu Layanan.
- Untuk layanan berulang, invoice perpanjangan terbit otomatis menjelang jatuh tempo, dan layanan yang menunggak bisa ditangguhkan otomatis.
Pesanan yang tidak dibayar sampai tenggatnya dibatalkan otomatis. Urutan menyiapkan semua ini dari aplikasi kosong dibahas di Urutan Menyiapkan Toko Baru, dan arti setiap istilah di Istilah yang Dipakai di NeoBisnis.
[Gambar — sidebar panel /bisnis dengan grup menu Penjualan, Pemenuhan, Website, dan Pengaturan]