Produk hosting adalah produk biasa berjenis Layanan yang memakai modul DirectAdmin. Setelah pesanannya lunas, akun hosting dibuat otomatis di server yang Anda pilih. Pastikan modul dan servernya sudah siap — lihat Menyiapkan Modul dan Server DirectAdmin.
Menyusun produknya
- Buka Penjualan → Produk dan buat produk baru dengan Jenis Layanan.
- Di bagian Modul, pilih DirectAdmin. Pilihan ini hanya muncul selama modulnya menyala.
- Pilih Server — hanya server DirectAdmin yang aktif yang ditawarkan.
- Pilih Paket DirectAdmin — daftar paket milik reseller Anda, dimuat langsung dari server.
- Pilih IP akun — IP reseller yang dipakai akun baru.
- Lengkapi harga per siklus; lihat Harga, Siklus Tagih, dan Biaya Setup.
Pilih server lebih dulu: paket dan IP dikosongkan setiap kali server diganti. Daftar paket dan IP disimpan sementara sampai lima menit, jadi paket yang baru Anda buat di DirectAdmin mungkin baru muncul beberapa menit kemudian. Bila daftarnya gagal dimuat, keterangan di bawah isiannya menjelaskan sebabnya — jalankan Uji koneksi pada servernya.
Satu produk menunjuk satu server. Mengubah server, paket, atau IP hanya berlaku untuk layanan yang lahir sesudahnya; layanan yang sudah berjalan menyimpan salinannya sendiri.
Nama domain dari pelanggan
Saat pelanggan menekan Buat Pesanan di halaman Checkout panel /portal, jendela Lengkapi pesanan meminta Nama domain untuk setiap baris produk hosting. Petunjuknya meminta domain yang sudah dimiliki pelanggan, tanpa "www" dan tanpa "https://". Modul ini tidak mendaftarkan domain; pelanggan mengarahkan DNS domainnya ke server Anda sesudah layanan aktif.
Isiannya dirapikan sebelum diperiksa: huruf kecil, lalu https://, awalan www., jalur, port, dan titik di akhir dibuang. Contohnya https://www.TokoSaya.co.id/beranda menjadi tokosaya.co.id. Domain berhuruf non-Latin diubah ke bentuk punycode.
Yang ditolak:
- Isian kosong, atau yang bukan nama domain — misalnya
localhost, alamat IP, bagian yang diawali atau diakhiri tanda hubung, titik ganda, atau spasi. Nama domain harus punya minimal satu titik dan akhiran berhuruf. - Domain yang sudah dipegang layanan hosting DirectAdmin lain di toko ini yang belum dihentikan atau dibatalkan. Pelanggan melihat pesan "Domain ini sudah dipakai layanan hosting lain di toko ini."
Domain diperiksa lagi di server saat pesanan dibuat, jadi aturan ini tidak bisa dilewati.
Celah yang perlu diketahui
Pesanan yang belum dibayar belum memegang domainnya. Dua pesanan untuk domain yang sama bisa sama-sama dibuat; yang dibayar belakangan akan gagal aktivasi karena DirectAdmin menolak domain kembar. Hal yang sama terjadi bila domain itu sudah ada di server DirectAdmin di luar toko ini. Layanannya berstatus Gagal Aktivasi dengan pesan DirectAdmin di Catatan internal, lalu staf memutuskan — biasanya membatalkannya.
Isian domain tercatat di bagian Modul halaman layanan sebagai Isian pesanan. Bila sudah siap dijual, nyalakan Aktif pada produknya; lihat Menyalakan Toko dan Etalase Publik.
[Gambar — bagian Modul pada form produk dengan isian Server, Paket DirectAdmin, dan IP akun]